Wir haben die Rechnungssoftware umgestellt. Dies hat einige Änderungen in der Art und Weise, wie du auf deine Rechnungen zugreifst, zur Folge. Hier erfährst du, wie du alte und neue Rechnungen finden und verwalten kannst.
Zugriff auf alte Rechnungen (bis August 2024)
Bis spätestens August 2024 kannst du weiterhin auf alte Rechnungen, die über Easybil erstellt wurden, zugreifen. Danach sind diese Rechnungen nicht mehr direkt einsehbar und müssen bei uns angefordert werden, falls sie benötigt werden.
So findest du alte Rechnungen:
- Melde dich in deinem Campaign.Plus-Account an.
- Navigiere zu "Admin" und wähle "Leistungspakete".
- Hier findest du die alten Easybil-Rechnungen zum Download.
Neue Rechnungen über das Kunden-Portal
Neue Rechnungen werden nun über das Kunden-Portal bereitgestellt. Du kannst das Portal über Campaign.Plus aufrufen, um Rechnungen einzusehen, deine E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang zu ändern, deinen aktuellen Tarif einzusehen und die Zahlungsmethode zu aktualisieren.
So greifst du auf das Kunden-Portal zu:
- Melde dich in deinem Campaign.Plus-Account an.
- Gehe zu "Admin" und wähle "Leistungspakete".
- Klicke auf den Button "Rechnungen anzeigen" im Block "Kunden-Portal".
- Du wirst zum Kunden-Portal weitergeleitet.
Wichtige Hinweise:
- Überprüfe und aktualisiere die E-Mail-Adresse, die für den Rechnungsempfang hinterlegt ist.
Standardmäßig ist die E-Mail-Adresse hinterlegt, mit der der Campaign.Plus-Account ursprünglich erstellt wurde. - Ab August 2024 sind alte Rechnungen nicht mehr direkt verfügbar und müssen bei Bedarf bei uns angefordert werden.